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广西快3日期:2018-08-13 广西快3:7575wan.com 广西快3:

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广西快3 一个职场人想要提高自己的沟通能力,就必须做到善于倾听、长于表达、注重反馈,可以说这也是职业人在职场沟通中的核心能力。



  一、倾听


  在沟通中,倾听比表达更为重要,“听”有很多种:左耳听、右耳冒是听;选择地听,但是理解不了是听;专心地听就是用心、专一地听也是听。所以不仅要听,还要能听懂、并且要真正理解才行。


  二、表达


  在沟通过程中,恰当地说出自己的观点与想法是很重要的。要达到什么目的,这是沟通的关键所在。沟通不仅仅是沟通者说出来了、写出来了,还要准确顺畅地到达被沟通者那里,让别人能理解、能接受,否则就难以达到沟通的目的。 因此,这就需要你经常练习说话能力。


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  三、反馈


  反馈实际上是沟通双方的互动,作为被沟通者要及时向沟通者进行反馈,同时作为沟通者更要重视被沟通者的反馈,要从反馈中适时调整自己的沟通内容及沟通方式。


  四、反馈。


  反馈实际上是沟通双方的互动,作为被沟通者要及时向沟通者进行反馈,同时作为沟通者更要重视被沟通者的反馈,要从反馈中适时调整自己的沟通内容及沟通方式。


  在沟通中有一个现象叫"沟通的漏斗现象",意思是:如果你的想法是100%的话,实际表达出来的可能有80%,别人记住的可能只有60%,别人理解的可能只有40%,最后执行的可能只有20%了。


  漏斗现象告诉我们,要想使沟通有较好的效果,就要构筑好沟通的“三个基石”,要学会如何表达、如何倾听、如何反馈,否则很难达到预期的目的。
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